एक टेक टिप: बहुत सारे अवांछित फोन कॉल प्राप्त करना? यहां उन्हें रोकने के तरीके हैं

लंदन – अवांछित फोन कॉल नियंत्रण से बाहर हैं। चाहे वह एक रोबोकॉल हो, जो आपको कुछ बेचने की कोशिश कर रहा हो या स्कैमर्स से स्पैम कॉल आपको चीरने की कोशिश कर रहा हो, यह आपके फोन का जवाब देने से रोकने के लिए पर्याप्त है। तो आप उन्हें रोकने के लिए क्या कर सकते हैं?

अवांछित फोन कॉल के संकट को उपभोक्ता समूहों द्वारा एक महामारी को ब्रांडेड किया गया है, जबकि संघीय संचार आयोग का कहना है कि यह शीर्ष उपभोक्ता शिकायत है। कॉल कई सामान्य लोगों के लिए एक उपद्रव हैं, जिनमें से कुछ ने एसोसिएटेड प्रेस से शिकायत की है।

एक पाठक ने एक ईमेल में कहा, “मुझे स्पैम कॉल को रोकने में मदद की ज़रूरत है।” वह एक दिन में 14 कॉल तक पहुंच रही है, जो कि उसके द्वारा नियोजित किए गए काउंटरमेशर्स के बावजूद है।

जैसा कि नाम का अर्थ है, रोबोकॉल को बड़ी संख्या में फोन पर रिकॉर्ड किए गए संदेश देने के लिए स्वचालित कॉल किया जाता है। एक रोबोकॉल विशुद्ध रूप से एक संदेश देने या एक ऋण एकत्र करने के लिए अमेरिकी नियमों के तहत अनुमति दी जाती है, लेकिन संघीय व्यापार आयोग का कहना है कि एक रिकॉर्ड की गई आवाज के साथ रोबोकॉल आपको कुछ बेचने की कोशिश कर रहा है जब तक कि आपने उन्हें प्राप्त करने के लिए स्पष्ट लिखित अनुमति नहीं दी है। कई रोबोकॉल भी शायद घोटाले हैं, एफटीसी चेतावनी देता है।

यदि आप अवांछित कॉल से भर गए हैं, तो यहां वापस लड़ने के कुछ तरीके दिए गए हैं।

स्मार्टफोन उपयोगकर्ता अज्ञात कॉल का मुकाबला करने के लिए कुछ अंतर्निहित सेटिंग्स चालू कर सकते हैं।

Apple iPhone उपयोगकर्ताओं को सलाह देता है कि वह मौन अज्ञात कॉलर्स को चालू करें विशेषता। अपनी “सेटिंग्स” पर जाएं, फिर “ऐप्स,” और फिर “फोन” पर स्क्रॉल करें, जहां आप इसे “कॉल” सेक्शन के तहत देखेंगे। जब आप इसे चालू करते हैं, तो उन संख्याओं से कोई भी कॉल जो आप कभी भी संपर्क में नहीं रहे हैं और आपकी संपर्क सूची में सहेजे नहीं जाते हैं, यह नहीं होगा। इसके बजाय, उन्हें वॉइसमेल में भेजा जाएगा और हाल के कॉल की आपकी सूची में दिखाया जाएगा।

Android एक समान है सेटिंग यह आपको निजी या अज्ञात संख्याओं से कॉल को ब्लॉक करने की अनुमति देता है, हालांकि आपको अभी भी उन संख्याओं से कॉल प्राप्त होंगे जो आपकी संपर्क सूची में संग्रहीत नहीं हैं।

बस ध्यान रखें कि आप भी महत्वपूर्ण कॉल नहीं कर सकते हैं, जो कभी -कभी अज्ञात संख्याओं से आते हैं।

यदि एक अवांछित कॉल के माध्यम से मिलता है, तो Android और iPhone दोनों उपयोगकर्ता हाल के कॉलर्स या कॉल हिस्ट्री सूची में उस पर टैप करके व्यक्तिगत फोन नंबर को ब्लॉक कर सकते हैं। आप सीधे अपने फोन की ब्लॉक सूची में नंबर भी दर्ज कर सकते हैं।

नेशनल के लिए साइन अप न करें रजिस्ट्रीजो उन संख्याओं की एक सूची है, जिन्होंने अधिकांश टेलीमार्केटिंग कॉल से बाहर कर दिया है। फेडरल ट्रेड कमीशन, जो रजिस्ट्री चलाता है, का कहना है कि इसमें केवल फोन नंबर शामिल हैं और इसमें कोई अन्य व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी नहीं है, और न ही रजिस्ट्री को पता है कि नंबर लैंडलाइन या सेलफोन के लिए है या नहीं।

एफटीसी का कहना है कि कुछ छूट हैं, जिनमें राजनीतिक कॉल, गैर-लाभकारी समूहों और दान से कॉल, और वैध सर्वेक्षण समूह शामिल हैं जो कुछ भी नहीं बेच रहे हैं। यह भी अनुमति दी गई है कि आपके द्वारा किए जाने के 18 महीने बाद तक कंपनियों से कॉल करें – या उनके साथ व्यापार करने की मांग की।

लेकिन यह भी चेतावनी देता है कि जब रजिस्ट्री पर आपका नंबर होने से अवांछित बिक्री कॉल में कटौती होगी, तो यह स्कैमर्स को अवैध कॉल करने से नहीं रोकेगा।

अन्य देशों में समान रजिस्ट्रियां हैं। कनाडा का अपना कॉल नहीं है सूची जबकि यूके में टेलीफोन वरीयता है सेवा।

जांचें कि क्या आपके वायरलेस कैरियर में कॉल-ब्लॉकिंग सेवा है। Verizon, टी मोबाइल और परऔरटीसबसे बड़े अमेरिकी नेटवर्क में से तीन, सभी के पास ग्राहकों के लिए अपने स्वयं के कॉल फ़िल्टर हैं जो रोबोकॉल को ब्लॉक करने और स्पैम की रिपोर्ट करते हैं। आम तौर पर एक नि: शुल्क मूल संस्करण और एक उन्नत संस्करण होता है जिसमें सदस्यता शुल्क की आवश्यकता होती है।

यदि आपकी फ़ोन कंपनी के फ़िल्टर पर्याप्त नहीं हैं, तो अवांछित कॉल करने वालों को खरपतवार करने के लिए तृतीय-पक्ष ऐप्स का प्रयास करें।

स्मार्टफोन ऐप्स के एक मेजबान उपलब्ध हैं जो स्पैम कॉल को ब्लॉक करने का वादा करते हैं, जैसे कि नोमोरोबो, YouMail, Hiya, Robokiller, Truecaller और अन्य। कई मासिक या वार्षिक सदस्यता शुल्क लेते हैं लेकिन कुछ एक मुफ्त बुनियादी विकल्प प्रदान करते हैं। कुछ को लैंडलाइन फोन पर भी स्थापित किया जा सकता है, लेकिन केवल तभी जब वे वीओआईपी तकनीक का उपयोग करते हैं, न कि तांबे केबल।

एसोसिएटेड प्रेस ने इनमें से किसी भी ऐप का परीक्षण नहीं किया है और विशिष्ट सिफारिशें नहीं कर रहे हैं। हम आपको उपयोगकर्ता की समीक्षा पढ़ने की सलाह देते हैं और अपने लिए कुछ प्रयास करते हैं।

Apple का कहना है कि ऐप्स एक कॉलर के नंबर की तुलना ज्ञात नंबरों की सूची और उन्हें लेबलिंग करके, उदाहरण के लिए, स्पैम या टेलीमार्केटिंग के साथ काम करते हैं। तब यह स्वचालित रूप से कॉल को ब्लॉक कर सकता है। “आने वाली कॉल कभी भी तृतीय-पक्ष डेवलपर्स को नहीं भेजी जाती हैं,” कंपनी कहती है।

क्या आप जानते हैं कि आप विशिष्ट स्पैम कॉल के बारे में एफसीसी के साथ शिकायत दर्ज कर सकते हैं? आप एक के माध्यम से आसानी से कर सकते हैं ऑनलाइन फ़ॉर्म। यह आपको तत्काल संतुष्टि नहीं दे सकता है, लेकिन राष्ट्रीय उपभोक्ता कानून केंद्र का कहना है कि शिकायतों पर डेटा सबसे अच्छा उपकरण है संघीय एजेंसियों के पास यह निर्धारित करने के लिए है कि रोबोकॉल कितनी बड़ी समस्या है।

जबकि आपके द्वारा व्यवसाय की गई कंपनियों को आपके लिए रोबोकॉल्स बना सकते हैं, नेशनल कंज्यूमर लॉ सेंटर का कहना है कि यह शायद इसलिए है क्योंकि आपने सहमति दी है – संभवतः फाइन प्रिंट में छिपा हुआ है। लेकिन आप किसी भी समय अपनी सहमति को रद्द भी कर सकते हैं।

बस कंपनी के प्रतिनिधि को बताएं कि आप “सहमति को रद्द करना चाहते हैं”, और यदि वह उन्हें रोक नहीं देता है, तो ग्राहक सेवा से संपर्क करें और उन्हें बताएं कि आप कॉल प्राप्त करने के लिए सहमति नहीं देते हैं और चाहते हैं कि आपका नंबर कंपनी की “डू नॉट कॉल” सूची में जोड़ा जाए, केंद्र का कहना है।

आपको कॉल सूची से अपना नंबर प्राप्त करने या किसी वास्तविक व्यक्ति के माध्यम से डालने के प्रयास में कॉल के साथ संलग्न होने का प्रयास करने के लिए लुभाया जा सकता है। एफटीसी ऐसा करने के खिलाफ चेतावनी देता है और सिफारिश करता है कि आप बस लटकाएं।

एजेंसी ने कहा, “किसी से बात करने के लिए नंबर दबाने या आपको सूची से हटाने से संभवतः केवल अधिक रोबोकॉल हो जाएंगे।” सलाह पृष्ठ। “और आपके कॉलर आईडी पर नंबर शायद वास्तविक नहीं है। कॉलर आईडी नकली करना आसान है “और भरोसा नहीं किया जा सकता है, यह कहता है।

साइबर सुरक्षा कंपनी कास्परस्की सलाह देती है कि जब आप सोचते हैं कि एक रोबोकॉल है, तो आप कुछ भी नहीं कहने की सलाह देते हैं। हम सभी को घोटाला कॉल मिला है जो “हैलो, क्या आप मुझे सुन सकते हैं?” जिस पर आपने शायद बिना सोचे -समझे “हां” का जवाब दिया है।

स्कैमर्स “तब आपकी पुष्टि की रिकॉर्डिंग को संग्रहीत कर सकते हैं और इसे धोखाधड़ी गतिविधियों के लिए उपयोग कर सकते हैं,” कास्परस्की कहते हैं। “तो, जहां संभव हो हां कहने से बचें।”

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