मेक्सिको सिटी — अचानक, महिलाएं गर्भपात के बारे में जानकारी के सबसे बड़े स्रोतों में से एक से संपर्क करती हैं मेक्सिको एन्क्रिप्टेड मैसेजिंग ऐप के माध्यम से व्हाट्सएप मौन के साथ मिले थे।
गैर सरकारी संगठन के व्यापार खाते को अवरुद्ध कर दिया गया था। सप्ताह बाद, एक समान डिजिटल ब्लैकआउट ने कोलंबिया में एक सामूहिक मारा।
अमेरिका के पार, ऐसे संगठन जो महिलाओं की तलाश में मार्गदर्शन करते हैं गर्भपात विभिन्न देशों में अलार्म बढ़ा रहे हैं, जो वे देखते हैं कि वे स्वामित्व वाले प्लेटफार्मों पर सेंसरशिप की एक नई लहर के रूप में देखते हैं टेक दिग्गज मेटा – यहां तक कि उन देशों में जहां गर्भपात को कम किया जाता है। संगठनों का मानना है कि यह मेटा नीतियों और गर्भपात विरोधी समूहों द्वारा हमलों में बदलाव के संयोजन के कारण है जो उनकी सामग्री की निंदा करते हैं।
हालांकि यह इंस्टाग्राम और फेसबुक पर भी होता है, संगठनों के सत्यापित व्हाट्सएप बिजनेस अकाउंट्स को अवरुद्ध करना, जिसका उपयोग वे मदद मांगने वाले लोगों के साथ संवाद करने के लिए करते हैं, विशेष रूप से विघटनकारी है। ये खाते मदद मांगने वाले लोगों के साथ संवाद करने के लिए महत्वपूर्ण हैं, और उनकी रुकावट में महिलाओं और सहायता प्रदाताओं के बीच दैनिक बातचीत काफी जटिल है।
मेटा आमतौर पर नीतिगत उल्लंघनों के लिए अपनी सामग्री को अवरुद्ध करता है, हालांकि इसने कभी -कभी गलतियों को स्वीकार किया है। जनवरी के बाद से, मेटा ने सामग्री को मॉडरेट करने के तरीके को बदल दियाअब उपयोगकर्ता-जनित नोटों पर भरोसा करना “अधिक भाषण की अनुमति देने और प्रवर्तन गलतियों को कम करने के लिए।” अमेरिकी राष्ट्रपति डोनाल्ड ट्रम्प ने कहा है कि परिवर्तन “शायद” थे, जो कि रूढ़िवादियों ने वास्तव में एक उदार पूर्वाग्रह पर विचार करने के लिए अपने खतरों के जवाब में किए थे।
उन संगठनों में जिनके व्हाट्सएप बिजनेस अकाउंट्स को निलंबित कर दिया गया था, एमएसआई फाउंडेशन (एमएसआई प्रजनन विकल्पों का हिस्सा, पूर्व में मैरी स्टॉप्स) 25 वर्षों के लिए मेक्सिको में काम करने वाला एक नेटवर्क है। इसका खाता फरवरी में निलंबित कर दिया गया था, और कोलंबियाई समूह oriéntame, या गाइड मी, जिसने दशकों से कोलंबिया में महिलाओं के स्वास्थ्य में काम किया है, को इंस्टाग्राम ने “खतरनाक” के रूप में लेबल किया था।
जबकि रूढ़िवादियों ने मेटा मॉडरेशन नीतियों में बदलाव को खुश किया, गर्भपात की तलाश करने वाली महिलाओं में मदद करने वाले संगठनों ने कहा कि, भले ही वे सिर्फ अमेरिका में आवेदन करते हैं, वे अक्सर अति-प्रवर्तन में परिणाम करते हैं, संभवतः कृत्रिम बुद्धिमत्ता से प्रेरित होते हैं, जो कि उनके पदों को हटा देते हैं या ट्रम्प प्रशासन की शुरुआत के बाद से बढ़ते हैं।
“यह हमेशा जानबूझकर सेंसरशिप नहीं है, लेकिन परिणाम अभी भी हमारे और हमारे भागीदारों के लिए अधिक सेंसरशिप है,” मार्था दिमित्रातौ, रिप्रो अनसेंसर्ड के कोफाउंडर ने कहा, एक संगठन जो प्रजनन स्वास्थ्य सामग्री के डिजिटल दमन की निगरानी करता है।
गुरुवार को अतिरिक्त टिप्पणियों में, मेटा ने समूहों के अनुभवों और इसकी नीति परिवर्तनों के बीच किसी भी लिंक को खारिज कर दिया।
मेटा ने एक बयान में कहा, “गर्भपात की दवा से संबंधित सामग्री के बारे में हमारी नीतियां और प्रवर्तन हाल ही में नहीं बदले हैं और सामग्री मॉडरेशन परिवर्तनों का हिस्सा नहीं हैं।”
संगठन के लैटिन अमेरिका के निदेशक Araceli López-Nava ने कहा, “एक दिन से लेकर अगले दिन तक उन्होंने हमारे उपयोगकर्ताओं और महिलाओं के बीच संचार को अवरुद्ध कर दिया, जिन्हें संदेह का समाधान करने के लिए या MSI के साथ मेडिकल फॉलो-अप की तलाश में है।
निलंबन के बाद के दिनों में, नियुक्तियां 80% गिर गईं
लोपेज़ नेवा ने कहा कि एमएसआई ने पहले नियमित व्हाट्सएप नंबरों के साथ मुद्दों का सामना किया था, क्योंकि शिकायतें दर्ज करना आसान है। इसलिए, संगठन ने सोचा कि यह एक व्यावसायिक खाते के साथ अलग होगा, जो उन्हें हर महीने प्राप्त हजारों संदेशों को प्रबंधित करने के लिए एक मंच देता है।
यह मामला नहीं था। एक प्रारंभिक निलंबन के बाद, MSI का व्हाट्सएप बिजनेस अकाउंट स्थायी रूप से दो सप्ताह बाद निलंबित कर दिया गया था। मेटा की अधिसूचना में उद्धृत कारण? “स्पैम भेजना।”
“तर्क यह है कि उन्हें शिकायतें मिली हैं, लेकिन किससे?” लोपेज़-नवा ने पूछा। उन्होंने कहा कि संगठन पर स्पैम भेजने का आरोप नहीं लगाया जा सकता है क्योंकि वे केवल उन लोगों का जवाब देते हैं जो उनसे संपर्क करते हैं और मैक्सिकन कानून के अनुरूप जानकारी प्रदान करते हैं। संघीय स्तर पर मेक्सिको में गर्भपात को कम किया जाता है और इसके 32 राज्यों में से अधिकांश में।
“यह हमारे लिए एक ऑर्केस्ट्रेटेड रणनीति की तरह दिखता है,” लोपेज़-नेवा ने कहा। “और जरूरी नहीं कि मेटा द्वारा।”
दिमित्रातौ, जो वेब और यूएस-आधारित प्लान सी पर कनाडा स्थित महिलाओं के लिए डिजिटल रणनीतिकार भी हैं, ने कहा कि ट्रम्प के चुनाव के बाद से अवरुद्ध सामग्री के मामलों में वृद्धि हुई है, न केवल अमेरिका में, बल्कि दुनिया भर में, गर्भपात विरोधी समूहों द्वारा संचालित होने की संभावना है।
रूढ़िवादी या धार्मिक समूहों के पास गर्भपात समर्थकों के प्रयासों में बाधा डालने के लिए प्रौद्योगिकी कंपनियों का लाभ उठाने का प्रयास करने का इतिहास है, लेकिन ऐप रिपोर्टिंग की गुमनामी संगठनों को यह साबित करने से रोकती है कि इसके पीछे कौन है।
यही कारण है कि एमएसआई और एक सहयोगी एनजीओ, दुनिया भर में महिलाओं के लिंक ने मेटा को पारदर्शी तंत्र को लागू करने के लिए कहा है ताकि कंपनी के फैसलों को अपील करने और अंतर्राष्ट्रीय मानवाधिकार मानकों का सम्मान करने में सक्षम हो। उन्हें कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली है।
मेटा के एक प्रवक्ता ने एसोसिएटेड प्रेस को बताया कि एमएसआई के व्हाट्सएप बिजनेस अकाउंट को वैध कारणों से अवरुद्ध कर दिया गया था, जिसमें कहा गया था कि कई नकारात्मक टिप्पणियों को प्राप्त करने वाले संगठनों को निलंबन से पहले चेतावनी मिलती है। मेटा ने नकारात्मक टिप्पणियों की प्रकृति के बारे में विवरण प्रदान करने या इस पर टिप्पणी करने से इनकार कर दिया कि क्या उन्हें गर्भपात विरोधी समूहों द्वारा समन्वित किया जा सकता है, जो एमएसआई को पंगु बनाने के उद्देश्य से है।
वेब संयुक्त राज्य अमेरिका और वेब लैटिन अमेरिका पर महिलाओं के इंस्टाग्राम खातों को नवंबर में अमेरिकी राष्ट्रपति चुनाव के बाद ठीक से निलंबित कर दिया गया था, हालांकि बाद में उन्हें बहाल कर दिया गया था। दिमित्रतौ ने कहा कि मेटा ने लैटिन अमेरिका, दक्षिण कोरिया और पश्चिम अफ्रीका में खातों पर विज्ञापन रखने के लिए संगठन की क्षमता को भी सीमित कर दिया है।
Repro Unsensored ने जनवरी से इसी तरह के डिजिटल सेंसरशिप के कम से कम 60 उदाहरणों का दस्तावेजीकरण किया है। इस सप्ताह सबसे हाल ही में हुआ, जब थाईलैंड के तम्तांग समूह ने कहा कि फेसबुक ने उन पर थाई सरकार द्वारा प्रदान की गई मुफ्त गर्भपात गोलियों के बारे में जानकारी साझा करने के लिए दवाओं को बेचने पर नियमों का उल्लंघन करने का आरोप लगाया था।
दुनिया भर में 159 गैर-लाभकारी संस्थाओं के एक सर्वेक्षण के आधार पर कैलिफोर्निया स्थित सेंटर फॉर इंटिमेसी जस्टिस की एक 2025 की रिपोर्ट में पाया गया कि प्रमुख तकनीकी मंच गर्भपात और अन्य महिलाओं के यौन और प्रजनन स्वास्थ्य संबंधी समस्याओं से संबंधित विज्ञापन और सामग्री को हटा रहे थे।
रिपोर्ट के बारे में पूछे जाने पर, मेटा ने अपने निष्कर्षों को कम कर दिया, यह देखते हुए कि यह कम संख्या में उदाहरणों पर आधारित था।
टेक कंपनियां अक्सर स्पष्ट या अनुचित यौन सामग्री या असुरक्षित पदार्थों के विज्ञापन के खिलाफ नीतियों का हवाला देती हैं, जैसे कि गर्भपात की गोलियाँ, भले ही विश्व स्वास्थ्य संगठन ने कहा है कि वे सुरक्षित हैं।
अप्रैल में, मेटा के महीनों के बाद, अभिव्यक्ति की अधिक से अधिक स्वतंत्रता सुनिश्चित करने के लिए परिवर्तनों की घोषणा की, oriéntame, कोलंबियाई सामूहिक जो प्रजनन स्वास्थ्य सेवाएं प्रदान करता है, इंस्टाग्राम पर एक हृदय की एक ड्राइंग और “दर्द के बिना गर्भपात” वाक्यांश पर पोस्ट किया गया है। पोस्ट को स्पष्टीकरण के साथ अवरुद्ध कर दिया गया था: “खतरनाक लोग और संगठनों, फोटो हटा दिए गए।”
जबकि कोलंबिया ने 2022 में गर्भपात को वैध कर दिया, ओरिएंटेम ने अप्रैल 2025 में इंस्टाग्राम पर अपने कम से कम 14 पदों के सेंसरशिप का अनुभव किया। उसी महीने, उनके व्हाट्सएप बिजनेस अकाउंट को निलंबित कर दिया गया था, जो उनके सोशल मीडिया का प्रबंधन करता है। हालांकि व्हाट्सएप अकाउंट को एक सप्ताह के बाद बहाल किया गया था, लेकिन उन्हें चिंता है कि यह फिर से हो सकता है।
मेटा के एक प्रवक्ता ने इस सप्ताह कहा कि इंस्टाग्राम पोस्ट को गलती से नीचे ले जाया गया था न कि इसके सामग्री मानकों में बदलाव का परिणाम।
Oriéntame के निदेशक María Vivas का कहना है कि संगठन ऑनलाइन सामग्री सीमाओं पर वर्षों से Google से जूझ रहा है। टेक दिग्गज ने एपी को एक संदेश में कहा कि यह केवल सामग्री को प्रतिबंधित करता है जब यह नीतियों का उल्लंघन करता है। लेकिन Google गर्भपात के विज्ञापनों पर प्रतिबंध वाले देशों की सूची में कोलंबिया को रखता है – भले ही 2022 में गर्भपात को कम किया गया था।
मेटा के साथ उनकी समस्याओं के लिए, विवस ने कहा कि उन्होंने 2024 के अंत में शुरू किया, जब कंपनी ने कुछ डेटा प्रबंधन समायोजन करना शुरू किया।
तकनीकी दिग्गजों के खिलाफ कानूनी कार्रवाई करना, जब प्रत्येक देश के अपने कानून हैं, तो जटिल है। नतीजतन, प्रभावित संगठनों ने रचनात्मक रणनीतियों की ओर रुख किया है, जैसे कि कई बैकअप खातों का संचालन करना, एक विकल्प तैयार होना जब एक को अवरुद्ध किया जाता है और सेंसरशिप ट्रिगर से बचने के लिए पदों में भाषा में सुधार किया जाता है।
“ऐसा लगता है कि मेटा हमारा बॉस है,” विवस ने स्वास्थ्य जानकारी प्रदान करने के मूल अधिकार पर तकनीकी दिग्गज के साथ चल रहे संघर्ष के बारे में मजाक किया। “हम मेटा को जवाब देने के लिए रहते हैं, खुद को मेटा के अनुकूल बनाने के लिए,” उसने कहा। “यह बेतुका है।”
____
एपी पत्रकार मारिया चेंग ने न्यूयॉर्क की इस रिपोर्ट में योगदान दिया।
____
लैटिन अमेरिका और कैरिबियन के एपी के कवरेज का पालन करें https://apnews.com/hub/latin-america
