सोमवार को तथाकथित “जंक फीस” पर एक बिडेन प्रशासन प्रतिबंध के रूप में, टिकटमास्टर ने कहा कि यह उपभोक्ताओं की खरीदारी शुरू करते ही टिकट की पूरी कीमत प्रदर्शित करना शुरू कर देगा।
टिकटमास्टर, लंबे समय से अपनी छिपी हुई फीस के बारे में शिकायतों का विषय, उन लोगों में से था जो लक्षित थे नया नियमजिसे दिसंबर में संघीय व्यापार आयोग द्वारा घोषित किया गया था। नियम के लिए टिकट विक्रेताओं, होटल, छुट्टी किराये के प्लेटफार्मों और अन्य लोगों को प्रसंस्करण शुल्क, सफाई शुल्क और अन्य चार्ज सामने का खुलासा करने की आवश्यकता होती है।
टिकटमास्टर ने सोमवार को कहा कि उसने एफटीसी की कार्रवाई की सराहना की।
टिकटमास्टर के मुख्य परिचालन अधिकारी माइकल विचसर ने एक बयान में कहा, “टिकटमास्टर ने लंबे समय से राष्ट्रव्यापी मानक बनने के लिए सभी मूल्य निर्धारण की वकालत की है ताकि प्रशंसक आसानी से सभी टिकटिंग साइटों में कीमतों की तुलना कर सकें।”
टिकटमास्टर ने कहा कि यह दुकानदारों को यह भी बताएगा कि जब वे किसी इवेंट में टिकट खरीदने के लिए लॉग इन करते हैं तो वे कहां हैं। यह उन ग्राहकों को वास्तविक समय के अपडेट भी देगा जिनका प्रतीक्षा समय 30 मिनट से अधिक है, जिससे उन्हें टिकट की कीमत की सीमा, उपलब्धता और नई घटना की तारीखों को जोड़ा गया है या नहीं।
टिकटमास्टर, जो बेवर्ली हिल्स, कैलिफोर्निया स्थित कॉन्सर्ट प्रमोटर लाइव नेशन के स्वामित्व में है, दुनिया का सबसे बड़ा टिकट विक्रेता है, जो 30 से अधिक देशों में प्रत्येक वर्ष 500 मिलियन टिकटों का प्रसंस्करण करता है। अमेरिका में प्रमुख संगीत कार्यक्रमों के लिए लगभग 70% टिकट टिकटमास्टर के माध्यम से बेचे जाते हैं।
टिकटमास्टर ने कहा कि सोमवार के बदलाव दुनिया के बाकी हिस्सों के अनुरूप उत्तरी अमेरिका को लाएंगे, जहां ग्राहकों की खरीदारी शुरू करते ही पूरी टिकट की कीमत पहले ही प्रदर्शित हो गई थी।
यह किया गया है हॉट सीट में 2022 के बाद से, जब टेलर स्विफ्ट के आगामी स्टेडियम टूर के लिए एक प्रेस्ले इवेंट के दौरान इसकी साइट दुर्घटनाग्रस्त हो गई। कंपनी ने कहा कि इसकी साइट बॉट्स से प्रशंसकों और हमलों दोनों से अभिभूत थी, जो टिकटों को स्कूप करने और उन्हें माध्यमिक साइटों पर बेचने के लिए उपभोक्ताओं के रूप में प्रस्तुत कर रहे थे। हजारों लोगों ने टिकट खो दिया एक ऑनलाइन कतार में घंटों तक इंतजार करने के बाद।
पिछले साल, अमेरिकी न्याय विभाग SUD टिकटमास्टर और लाइव नेशनउन पर एक अवैध एकाधिकार चलाने का आरोप लगाया जो अमेरिकी टिकट की कीमतों को बढ़ाता है और अदालत से उन्हें तोड़ने के लिए कहता है। वह मामला जारी है।
अध्यक्ष डोनाल्ड ट्रम्प उद्योग पर भी नजर गड़ाए हुए है। मार्च में, उन्होंने एक कार्यकारी आदेश पर हस्ताक्षर किए, जिसमें उन्होंने कहा कि टिकट स्केलिंग पर अंकुश लगाने में मदद मिलेगी और लाइव इवेंट्स की कीमत पर “कॉमोनसेंस” बदलाव लाने में मदद मिलेगी।
आदेश के तहत, एफटीसी को “टिकट-खरीद प्रक्रिया के सभी चरणों में मूल्य पारदर्शिता” सुनिश्चित करनी चाहिए और अनुचित, भ्रामक और प्रतिस्पर्धी आचरण को रोकने के लिए प्रवर्तन लेना चाहिए।
किड रॉक ने कहा, “जिसने भी पिछले दशक में एक कॉन्सर्ट टिकट खरीदा है, शायद 20 साल – कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपकी राजनीति क्या है – यह जानता है कि यह एक पहेली है,” किड रॉक ने कहा, जो ट्रम्प ने ट्रम्प के आदेश पर हस्ताक्षर किए।
